新派訊 今年春運(yùn)從?2月2日至?3月13日,其中包括春節(jié)假期9天,是“歷史上最長(zhǎng)的假期”。為保障群眾春節(jié)出行平安、順暢、溫暖,濰坊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)堅(jiān)持“人民至上、生命至上”理念,圍繞“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”目標(biāo),以扎實(shí)部署、科技賦能、聯(lián)動(dòng)治理與暖心服務(wù)為主線,全力守護(hù)旅客歸途,讓漫漫回鄉(xiāng)路充滿溫情與保障。截至2月22日,全市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員2490人次,執(zhí)法車輛696輛,查處違法違規(guī)行為83起,深入企業(yè)、場(chǎng)站、園區(qū)4家次,接受普法宣傳679余人次,好人好事17起。
提前部署壓實(shí)責(zé)任,凝聚春運(yùn)保障合力。春運(yùn)啟動(dòng)前,市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)組織召開(kāi)專題部署會(huì),細(xì)化任務(wù)舉措,明確責(zé)任分工,建立“支隊(duì)-大隊(duì)-執(zhí)法點(diǎn)”三級(jí)責(zé)任閉環(huán);通過(guò)開(kāi)展從業(yè)人員安全培訓(xùn)、以案釋法警示教育,切實(shí)增強(qiáng)相關(guān)人員安全意識(shí)。春運(yùn)期間,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,全體執(zhí)法人員堅(jiān)守一線、輪班作戰(zhàn),以實(shí)際行動(dòng)踐行“平安春運(yùn)”的莊嚴(yán)承諾。
深化交通公安聯(lián)動(dòng),協(xié)同筑牢安全防線。1月30日,支隊(duì)聯(lián)合市公安交管部門召開(kāi)治超工作暨聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)部署會(huì),貫徹落實(shí)上級(jí)部署要求,明確交通執(zhí)法三大重點(diǎn):聚焦關(guān)鍵路段實(shí)施精準(zhǔn)執(zhí)法、壓實(shí)責(zé)任推動(dòng)聯(lián)動(dòng)共治、堅(jiān)持執(zhí)法與服務(wù)并重。公安交管部門同步強(qiáng)化路面管控,雙方協(xié)同打擊非法營(yíng)運(yùn)等違法行為,凝聚執(zhí)法合力,共同守護(hù)春運(yùn)道路交通安全。春運(yùn)期間,全市交通、公安常態(tài)化開(kāi)展治超聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)50次,出動(dòng)執(zhí)法人員400余人次,出動(dòng)車輛120余輛,檢查車輛數(shù)390余輛,查處違章15起,其中2起“百噸王”。
科技賦能精準(zhǔn)治超,織密道路防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。依托全市35處非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)測(cè)點(diǎn),融合人防、物防、技防手段,構(gòu)建“三位一體”治超管控體系,并在重點(diǎn)路段配套設(shè)置限高限寬設(shè)施。推動(dòng)治超模式從“普遍排查”向“靶向整治”轉(zhuǎn)變,在高速服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域常態(tài)化開(kāi)展定點(diǎn)檢查與流動(dòng)巡查,從嚴(yán)查處“兩客一危一貨”交通違法行為。春運(yùn)以來(lái)累計(jì)開(kāi)展專項(xiàng)檢查百余次,檢查車輛數(shù)千臺(tái)次,科技與執(zhí)法深度融合,有效筑牢道路安全防線。
聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)消除隱患,整治橋下空間亂象。針對(duì)高速公路橋下空間堆積易燃雜物等安全隱患,市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)下屬11個(gè)高速大隊(duì)聯(lián)合路管單位啟動(dòng)“一路多方”聯(lián)勤機(jī)制,開(kāi)展春運(yùn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。采取“拉網(wǎng)式排查+定點(diǎn)清理”方式,清除橋下空間易燃雜物堆放隱患,2025年支隊(duì)各高速大隊(duì)聯(lián)合路管、養(yǎng)護(hù)等部門清理高速橋下堆積物、易燃物累計(jì)清理5622余立方米,及時(shí)消除了安全隱患,恢復(fù)了橋下空間安全暢通。
暢通民意反饋渠道,及時(shí)響應(yīng)群眾訴求。執(zhí)法服務(wù)窗口實(shí)行延時(shí)服務(wù),24小時(shí)暢通12328、12345等熱線渠道,完善“接訴-調(diào)查-處置-反饋-回訪”工作閉環(huán)。加大對(duì)運(yùn)輸糾紛調(diào)解和群眾舉報(bào)查處力度,確保投訴響應(yīng)率、解決率和滿意率均達(dá)100%,切實(shí)維護(hù)旅客合法權(quán)益。目前,該支隊(duì)共受理并辦結(jié)新工單8件、辦結(jié)到期工單9件,撥打回訪等電話41次,接聽(tīng)咨詢、投訴電話21次。
精細(xì)督導(dǎo)優(yōu)化服務(wù),暖心舉措情滿旅途。市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)認(rèn)真落實(shí)“行在暖途 暢行齊魯”服務(wù)要求,組織高速大隊(duì)對(duì)轄區(qū)服務(wù)區(qū)開(kāi)展全方位督導(dǎo),重點(diǎn)檢查充電樁、淋浴間等便民設(shè)施,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn);針對(duì)春運(yùn)期間新能源汽車充電需求增加的情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)優(yōu)化充電流程、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。執(zhí)法人員還在巡查中主動(dòng)提供熱水、路線咨詢等幫助,以細(xì)致服務(wù)緩解旅客的舟車勞頓。
溫情服務(wù)融入執(zhí)法,志愿幫扶傳遞暖意。該支隊(duì)以執(zhí)法車輛為載體,在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立“流動(dòng)春運(yùn)便民服務(wù)點(diǎn)”,為旅客提供熱水、指引、應(yīng)急救助等服務(wù),并開(kāi)展安全出行宣傳。針對(duì)老幼病殘等特殊群體開(kāi)通綠色通道,完善應(yīng)急預(yù)案確保生命通道暢通。一線執(zhí)法人員積極幫扶困難旅客,用暖心行動(dòng)展現(xiàn)執(zhí)法溫度。
普法宣傳全程相伴,提升安全出行意識(shí)。在服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等人流密集區(qū)域,執(zhí)法人員通過(guò)發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式,廣泛宣傳高速公路應(yīng)急處置、疲勞駕駛危害、超限超載治理等知識(shí),結(jié)合春運(yùn)期間車流大、天氣復(fù)雜等特點(diǎn),針對(duì)性講解雨雪天氣行車注意事項(xiàng),切實(shí)增強(qiáng)司乘人員安全防范能力,贏得群眾廣泛好評(píng)。
春運(yùn)期間,濰坊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)以高度的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé),全力營(yíng)造安全、有序、溫馨的春運(yùn)出行環(huán)境,用心用情守護(hù)每一條歸家和返程之路,讓團(tuán)圓春節(jié)更有溫度、更顯溫情。
新派融媒體記者:劉元超/文視頻
編輯:王首榮
一審:王瑗 二審:劉鵬 三審:王志剛














